为表彰先进,充分发挥典型的示范带动作用,进一步团结全省妇女在构建和谐湖南、加快富民强省的伟大实践中建功立业,2007年7月20日,湖南省妇联、省妇女“巾帼建功”活动领导小组专门下发“关于表彰湖南省巾帼文明岗的决定”,表彰了一批省级巾帼文明岗。湖南省统计局宣传中心被授予“湖南省巾帼文明岗”荣誉称号。
互联网络是当今信息时代的一个高科技领域,更是一个竞争激烈的场所。但是在湖南省统计局,由宣传中心一群女同志领衔的“湖南统计网站群”,在E地带纵横驰骋,取得累累硕果。短短几年,已由单一的《湖南统计信息网》,扩展到同时拥有《湖南统计信息网》、《湖南统计信息英文网》、《湖南省统计局内部信息网》、《湖南省统计局数据书店》和《湖南省统计局“两会”信息服务系统》5个网站的“网站群”。仅《湖南统计信息网》就经过8次大型改版,目前已拥有38个栏目,58个专栏,发布信息7万余条。网站之所以取得成功,靠的是“团结、务实、开拓、高效”的服务宗旨,靠的是“用心做好每件事”的工作理念,更靠的是巾帼们的创新与奉献。
开拓创新争当行业先锋
网站建设创新意。宣传中心是以女性为主体的部门,为应付IT技术带来的严峻挑战,她们在主任张昭红的带领下,以强烈的责任心和奉献精神,加上女性特有的细心和耐性,把网站当成自己的第二个“孩子”,尽心尽力地呵护着。网站日渐发展壮大,目前已成为湖南省统计局对内工作交流、资源共享,对外宣传统计、发布统计信息、服务社会公众的重要窗口。《湖南统计信息网》曾被湖南政府公众信息网建设领导小组评为“湖南政府公众信息网优秀网页”。2004、2005、2006年连续三年,湖南应邀在“全国统计网站建设工作会议”上作典型发言,引起与会同行们的广泛关注。
创新永无止境。宣传中心的同志们并没有满足于已有的成绩,更没有局限于网站的发布工作。她们大胆引进先进的网站技术和科学的管理模式,着力提高工作效率,通过将网络技术与办公系统的有效结合,促进了全局乃至全省统计系统工作模式的转变,实现了在网站平台上全省统计系统内的信息整合及共享。她们积极主动为“湖南‘两会’统计信息咨询服务”开发和提供网上联系平台,成功应用于2002~2007连续五年的“两会”服务,提升了服务的质量与水平,受到“两会”委员代表和工作人员的一致好评;尝试统计系统利用网络技术对全社会实行统计登记,自行开发“湖南省固定资产投资项目网上登记”项目,实现了网上登记、审批和查询的崭新工作模式,首创在全国建设统计领域进行网上办事之先河;在全国统计系统率先推出“统计从业资格考试成绩网上查询”项目,解决了长期以来统计从业资格考试查分难的问题;在全国统计系统首家开通“经济普查”和“农业普查”网站。
值得一提的是,2005年8月,宣传中心又牵头创建了全国首家网上数据书店――“湖南省统计局数据书店”。该书店以“服务公众”为宗旨,依托网络,为公众及时提供各类统计出版物和统计资料,开辟了一条将统计产品便捷送达用户手中的新渠道。
统计宣传辟新径。宣传中心的姐妹们紧密结合时势和统计工作的热点,在统计对外宣传中不断开辟新的途径。早在2001年年底,就牵头成功拍摄出首部反映湖南统计人锐意进取、创新发展的电视专题片――《创新――统计人的灵魂》。2006年5月,又设计印制出第一本全面介绍湖南省统计局的宣传画册――《湖南省统计局宣传画册》。
向《中国信息报》组稿与撰稿,是宣传中心扩大湖南统计工作对外宣传的又一有效手段。几年来,她们时刻注意提高统计新闻报道的写作和编辑能力,围绕全省、全局统计中心工作以及热点社会经济问题,做到有新闻尽快报道,没有新闻搜寻线索报道,先后在《中国信息报》上组织发表了各类通讯采访报道1000余篇。年年有文章获得中央驻湘新闻单位或《中国信息报》的“好新闻奖”,年年被评为“《中国信息报》先进记者站”。
课题研究补空白。统计产品网络发布是现代信息技术为统计部门发布统计产品提供的新的选择。她们结合多年来在网站建设中积累的实践经验,深入研究探讨,完成了4万字的《统计产品网络发布问题研究》课题。该课题先后荣获“湖南省‘统计科研十优’成果奖”、“湖南省第六届统计科研优秀成果一等奖”、“国家统计局第八届全国统计科研优秀成果三等奖”。
转变理念拓宽服务功能
发挥优势,主动为基层排忧解难。她们还充分利用网站的技术优势和报纸的宣传优势,在日常工作非常繁忙的情况下,克服自身的困难,积极为基层排忧解难,想方设法为基层服务。为减轻市州县局的负担,提高建网效率,她们采取上门接待、电话和邮件回复、走下去等方式进行技术指导;为贫困市县统计局建立网站,曾不厌其烦先后4次到同一地方帮助建网站;不顾省局网站日常维护量极度增加的困难,免费为市县网站提供网站空间。还自编讲义、自己授课,进行多次上门巡回培训,培训了一大批市县网站技术人员,为全省统计系统互联网技术的应用奠定了坚实的基础。
依托网站,不断拓宽对外服务功能。为加强与社会公众的交流,使统计工作更加贴近社会公众,她们坚持用户至上,设计“网站导读”,通过电子邮件及时将统计产品推荐给用户;公开网站电话,利用网上互动栏目和《电话记录本》,及时处理和记录来自各地网上用户的咨询;根据网上留言内容,不断推出新栏目,尽最大可能满足国内外广大用户的需求。几年来,通过网站互动栏目共落实办理网上各项咨询事宜3千人次,网站也逐渐成为一个统计为民服务的平台。
一系列的对外服务,实现了统计部门与社会公众零距离的沟通,宣传了统计工作,扩大了统计的社会影响,也在社会上引起反响。国家统计局门户网站、新浪网以及其它省市统计网站,曾分别以“湖南省统计局依托网站不断拓宽对外服务功能”为题对宣传中心一心一意、想方设法地为民服务的做法进行了报道。许多用户还通过电话和网站互动栏目,发出“我是怎样信任您们啊”、“感谢工作人员的辛勤工作”,“这个答疑台办得非常好,从中可以学到不少知识。”“太有用啦!”“你们网站的网上留言真精彩!”等感叹,对她们依托网站为社会公众服务给予了肯定。
积极探索,努力践行执政为民。统计产品如何走向用户,是近年宣传中心创新的重点之一。她们不断完善统计产品对外发布制度,制定年度《统计信息和数据发布日期一览表》和《统计新闻发布会计划》,增强统计产品的透明度和时效性。坚持每年召开媒体座谈会,充分了解公众与媒体的需求。同时还分别与《湖南卫视》、《湖南日报》、《湖南电台卫星频道》和《红网》等省内主要新闻媒体建立有效合作,真正实现统计信息资源的社会共享,实现了“双赢”。
超越自我巾帼不让须眉
宣传中心是湖南省统计局2001年7月新成立的单位,没有现成的路子与模式借鉴,统计网站建设是如此,统计宣传工作更是如此。几年来,宣传中心的这群姐妹们,硬是凭着一股创劲和女性特有的韧性,白手起家,闯出了《湖南统计信息网》的辉煌,闯出了统计宣传的新路子。
太阳每天都是新的。姐妹们深深认识到,必须不断地超越自我,才能跟上时代的步伐,满足社会公众对统计日益增长的需求。几年来,她们结合自身工作的特点,采取走出去、请进来等多种方式,努力提高政治素质和政治敏锐性,提高业务素质和专业技能。在抓业务工作的同时,还以思想建设为基础、制度建设为保障、创建学习型组织为关键,突出岗位成才和岗位建功,力争实现集体和个人的全面自我超越,营造一个相互理解、相互支持,同时又相互激励、争先创优的良好氛围。宣传中心继2006年3月被湖南省直机关妇委会授予“巾帼文明岗”之后,2007年7月又被湖南省妇联、省妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“湖南省巾帼文明岗”光荣称号。
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宣传中心的女同胞们,这群互联网浪潮中的弄潮儿,就是这样勤奋地学习,努力地工作着。她们都已为人妻、为人母,为了统计这个神圣的事业,她们舍小家,顾大家,共同撑起了全省统计网站建设和统计宣传工作的“半边天”!